De juridische aspecten van een service level framework voor hosting

Het service level framework voor hosting dat ik beschreven heb moet vooral ook juridisch duidelijkheid geven. De antwoorden die de hoster geeft in het kader van het framework moeten voor de hoster ook juridisch bindend zijn. Als het framework door verschillende hosters wordt gebruikt dan is het niet meer mogelijk om een verkeerde voorstelling van […]

Een betere match tussen klant en hoster met een service level framework

Het vergelijken van hosting is erg lastig voor klanten. Dat is juist het geval bij hosting die als standaard dienst wordt geleverd. Elke hoster geeft op de website eigen beschrijvingen van de dienstverlening die de klant kant verwachten. Dat maakt het voor de klant erg lastig om verschillende hosters te vergelijken omdat er geen sprake […]

Consolidatie van de hostingmarkt is minder heftig in de praktijk

Verschillende voorheen zelfstandige hostingbedrijven worden in rap tempo overgenomen door twee grote kapitaalkrachtige spelers. Enerzijds is er Team Blue en anderzijds is er Total Web Solutions. Beide concerns hebben een heel andere insteek bij de overnames. Team Blue is de organisatie van Combell oprichter Jonas Dhaenens die al vrijwel direct ná de oprichting van het […]